30位老人參加「潮汕六日游」一落地傻眼 「僅僅停留5天」全體提早搭車返家
2024年12月8日的深夜10點多，上海市民葉女士突然接到了自己母親的電話，稱他們三十多個旅行團團友被困在了汕頭火車站，一群老年人又冷又餓沒人管，這是怎麼一回事呢？
葉女士的母親參加的是上海敬業旅行社組織的「潮汕六日游」，與她同行的還有30多位老年團友，年輕的大約六十歲，年紀最大的有82歲了。
這30多名老人於2024年12月8日從上海乘火車出發，按照原定計劃，會有當地的地接導遊在汕頭火車站迎接他們，為他們安排好住宿和用餐。誰知，當天下午六點多，一行人抵達汕頭火車站，地接導遊卻不見了蹤影。
焦急的阿姨爺叔們趕緊在旅遊群里詢問，但始終沒人出來給個準確的說法。無奈之下，他們只能選擇了報警。最終，在民警的協調下，地接旅行社派人來將老人們安置進了酒店，不過，他們表示，之所以沒來迎接，是因為他們根本沒收到上海敬業旅行社匯來的旅行費用。
地接表示沒收到錢，可是參團遊客的錢可是早就付清了。最終，胡阿姨等30多名旅客在汕頭當地總共停留了5天，期間，只有一天地接導遊為他們安排了行程，其他幾天都是自由活動。幾十位老年遊客人生地不熟，每天擔驚受怕，最後還是選擇了提前自費買火車票返回上海。
其實，這趟風波不斷的旅程，早就顯露出了不靠譜的端倪。事情還要從2024年3月說起，當時，這群老年旅客報名參加的是到湖北神農架的旅行，每人2980元人民幣（約台幣1萬3千），出行時間是5月底。
然而，出發前一周，敬業旅行社卻突然告知他們，旅行取消了，發不了團，並且錢也退不了，不過可以安排更換路線。
老人們無奈等待了半年之後，敬業旅行社又給了他們一個選項，那就是再付1980元人民幣，參加這次的潮汕六日游。團友胡阿姨介紹說，這兩筆錢加起來，她已經支付了4960元人民幣（約台幣２萬），但是這個潮汕旅行團的官方報價，其實只有4000元不到，旅行社就是強行要求他們多付980元，把他們「套住」，以便吸引他們報名參加下一個旅行團。
葉女士為了給母親維權，也曾到敬業旅行社上海門店查看情況，到了現場才發現，有許多類似遭遇的老人都在維權。據悉，從2023年12月開始，敬業旅行社就已經出現發不了團的情況，但是在2024年一整年期間，敬業旅行社還在不斷招攬客人，發布行程。
在網上查詢發現，這家公司的法定代表人已被列為失信被執行人。目前，上海敬業旅行社的在上海的門店也已經關門停業，公司發布公告表示，將線上辦公處理出行旅行延期和退款事宜。
來源：案件聚焦
參考來源：今日頭條