冷氣機半夜突掉落「險砸2歲女童」 家長控訴「業者冷血回應」:還在保固期欸

大陸一名徐姓男子,3年前曾購買一款小米冷氣機,但日前卻突然脫落下墜,險些砸在2歲女兒身上,讓他相當氣憤,馬上找到廠商提出控訴。沒想到對方竟冷淡回應,甚至只願賠償人民幣200元,讓他氣得將此事爆料出來,「自己身為米粉,明明還在保固期內,對這次售後服務感到非常心寒」。

圖片來源:微博

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據《ZAKER科技》報導,徐男指出,當時冷氣無故脫落,險些砸中當時正在睡覺的2歲女兒。所幸女兒睡覺時有使用蚊帳,正好緩衝冷氣下落力道,才沒有造成傷害。徐男指出,冷氣購入3年多,就曾多次出現聲響,也有請官方維修,沒想到這次卻發生恐釀人命的意外,讓他氣得向廠商客訴。

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但官方卻表示,冷氣墜落與產品狀態並無正相關,「疑似牆體沙子多,共振久了就鬆動了」。由於不是因為冷氣的產品品質問題造成意外,因此售後人員拒絕為他更換新機,只答應賠償200元,並附加免費的冷氣清洗服務,讓他相當傻眼,「明明還在6年的保固期內,售後的態度讓我十分心寒」。

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