辛苦醫護遭動手威脅!急診護「崩潰打回家訴委屈」鐵漢爸淡定安慰 「下秒卻落男兒淚」難過畫面惹心疼
現如今全台確診人數飆增,為避免疫情持續擴大,醫療體系的防疫人員個個繃緊神經共同抗疫。然而怎料,前線醫護勇敢、專業的奉獻,換來的卻是令人心寒的結果...近日一位在急診上班的醫護人員就崩潰訴苦:表示,現在每天除了工作忙炸,還要面對民眾各種咆哮、暴力、威脅、恐嚇、辱罵!讓心力交瘁的他再也忍不住委屈的情緒打電話向家人大哭訴苦...但連他也沒想到的是,向來沈穩的父親聽完後,也不捨地落下了男兒淚...
示意圖,來源:網路,下同
這位護理師透過「匿名公社」分享身為醫護人員的無奈:「我是急診醫護人員,確診越來越多,民眾很恐慌,有症狀立刻跑到急診要求篩檢,加上病房被徵收,在急診等待住院的人全部卡死在急診、無床可去...」而雪上加霜的是,許多民眾卻仍相當自我、沒有絲毫體諒:「不斷放大自己的需求,還有人等得久了點,就各種咆哮、辱罵!」
說著,這名護理師也進一步地透露,現今急診室的混亂情況,每天篩檢的量爆炸多,醫護人員也只有兩隻手兩隻腳,但不管他怎麼解釋,民眾還是會一湧而上把他圍住,有人一上來手抱胸或插腰,指著他怒吼「你們到底是要多久啦?很熱你們知道嗎?」「不會太誇張嗎?我們不是應該是要被優先處理的嗎?」「又不是你在外面等,最好很熱啦!」「太誇張了吧!我會投訴你們的。」
也正是因為每天除了高壓的工作環境,還要被迫消化接踵而來的負面情緒,這名護理師崩潰地說:崩潰,「我們這麼累是為了什麼?為什麼我要被圍住被指著罵?」醫護都要穿隔離衣,每個人裡面的衣服都是濕的、汗如雨下,但沒有人抱怨,都繼續趕下一批工作:「努力維持醫療的運作不為什麼,就因為我們是醫療人員,我們並沒有特別加薪,或是因此有獲得特別待遇,卻不斷遭受民眾質疑、怒吼、霸凌…」
事實上,這位護理師也打給爸爸大哭傾訴這些日子心中的委屈:「我為什麼要被罵?我為什麼要承受這個?我們真的很努力很努力了,為什麼大家看不到?」憶起當時的情況,這名護理師坦言,爸爸當下只淡淡說,「沒關係他們不懂,你很棒,你在做對的事。」但沒想到後來卻接到媽媽來電緊張地問:「你到底跟爸爸講了什麼?為什麼爸爸在哭?哭得很傷心。」
聽到媽媽的話,這名護理師表示真的很難過,也很不捨得,明明醫護人員也都是有爸媽疼的孩子,為何要被這樣對待?但儘管如此,身為防疫人員,他抱怨歸抱怨,還是知道擦乾眼淚,迎接接下來的挑戰:「我沒有從醫院逃離,我們一直都在前線守著,因為我們都知道,如果連我們都放棄了,就真的完了。」最後他衷心期望民眾不要再惡鬥、對立,或是對醫護怒吼,「我們的敵人從來都不是彼此,而是病毒。」