媽媽去世「卡裡留了50萬」兒子想領出全款　銀行經理卻冷回「本人簽名才可以」他出奇招超解氣

在得到銀行員工的肯定回答后，劉先生不禁留下了冷笑，轉身離去。

在外人眼裡，或許每個人都以為劉先生此去便是徹底放棄。然而兩小時之後，劉先生帶著一種前所未有的方式回到了銀行，直接把母親的棺材搬進了銀行大廳，背後還跟著一群披著孝衣的親人哭訴。這樣的舉動不僅震驚了在場的銀行客戶，讓他們紛紛逃離，有的人甚至報了警。

「你們不是要我母親本人來嗎？現在我把她帶來了，她就在棺材裡面。"

劉先生的話語充滿諷刺，最終引來了銀行經理的出面，帶著歉意，迅速為他處理了業務。

然而，即便業務得以解決，銀行經理的態度轉變也讓人困惑，劉先生心中沒有絲毫的欣慰，反而對銀行的無情規定和處理方式提出了更深的質疑。他直截了當地拒絕了銀行經理的和解，力要銀行為他們之前的行為道歉，並指出銀行這種不合情理的規定不僅為家屬帶來了不便，更是對逝者不尊重。

面對愈發聚集的圍觀群眾和到場的警察，銀行經理的面孔變得異常難看。在眾目睽睽之下，銀行不得不公開道歉，為自己之前的處理不當行為負責。她帶著全部工作人員向著棺木深深鞠了三躬，並不斷地表達歉意。

直到這時，劉先生一家的怒氣才稍微平息，帶著棺材和家人離開，事件也就此劃上了句號......

老話說得好：「制度固然重要，但更應注重人情世故。」

面對特殊的情況，銀行就應採取靈活的處理方式。劉先生已經提供了充分的證據，包括母親的死亡證明和家庭成員關係的各種證明，但是銀行方面卻選擇視而不見，依然固執地按照既有的規章制度辦理，導致了這一出不愉快的鬧劇。這樣的做法有何益處？難道政府頒發的死亡證明還不足以證明其真實性？或是質疑劉先生家族關係證明的真實性？這顯然是毫無道理的。

來源：搜狐