用ATM存6萬元!鈔票突然被卡住「銀行點算完只有2萬元」 11天後「才接到行員電話」:對不起我們錯了
現代人做事情追求方便快速,所以不管是存錢還是提款,首先選擇的一定是隨處可見的ATM自動存款機,但提醒大家使用時,記得要按照說明一步步做好,否則一旦發生錯誤,那麼後續處理也許會比想像中更麻煩。像是過去就有一位網友分享烏龍事件,表示她到銀行想存6萬元,結果因為忘記取下橡皮筋,導致機器發生故障,鈔票被卡住了,於是趕緊尋求行員幫忙,沒想到對方清點後,卻只找到2萬元,剩下的錢通通憑空消失,讓她當下瞬間超傻眼!
圖片來源:自由時報(示意圖)
根據《三立新聞網》報導,這位網友在臉書「爆怨公社」中分享親身經歷,表示當時她到銀行處理事務,想使用ATM機存錢,於是一如既往的從信封裡拿出鈔票,並且數過一遍,確認是6萬2千元後,才放進機器中,沒想到接下來的事情卻讓她傻眼了,ATM機的螢幕非但沒有像往常一樣顯示存款數字,反而還直接跳回首頁、吐出原PO的銀行卡,「可是錢箱也沒有打開啊!蛤?那我的錢咧?」
圖片來源:TVBS(示意圖)
還好這時候正直銀行的營業時間,所以原PO趕緊向銀行員求助,告知錢被卡住了,於是對方請來守衛,先將鐵門放下,打算將存款機裡頭所有的錢箱取出來。沒想到就在他們打開存款機的點鈔夾時,發現那裡除了有原PO放入的鈔票以外,還有一條橡皮筋,估計就是因為這樣,才會導致機器故障。不過糟糕的是,經過銀行員清點一番過後,發現錢箱裡只有多出2萬5千元,並非像原PO所說的,存入了6萬2千元。
圖片來源:爆料公社
這下子,原PO徹底傻眼了,不斷跟對方解釋,自己在存款前還親手數過一遍鈔票,不太可能是記錯,於是銀行員只好再幫她調閱監視器,結果更離奇的事情發生了,「監視畫面雖然畫質很差,但還是看得出來,我手數鈔票擺動的次數,怎麼算都只有數20幾下,我心想這是鬼打牆嗎?因為畫面中就算沒有那麼準確的25下,但也不至於到60幾下那麼多啊!」
圖片來源:爆料公社
後來原PO為此事折騰了3、4天,但卻始終找不到答案,也拿不出證據,只好摸摸鼻子,打算放過自己不再多做追究。沒想到就在事發之後的第11天,銀行再次聯絡到了原PO,告訴她「前幾天有一個客人操作存款機,但存完錢沒有按確認, 導致錢沒有入帳,所以我們依照那天和妳一樣的程序 ,把錢箱拿出來全部重算一次 ,結果發現除了那位客人的錢以外,還多出了3萬7千元, 和你那天追不到的帳吻合, 應該就是你的錢了。」
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突如其來的好消息,讓原PO開心到幾乎快要飛起來,原來那天機器是在點完3萬7千元後,才因為橡皮筋故障的,導致剩下的2萬5千元還卡在上方的點鈔夾裡面,而其他3萬7千元卻已經滑進軌道裡了,但又還沒來得及進入下方錢箱,所以才會造成這一個烏龍事件。
為此原PO表示,雖然她經過這件事後,吸取了寶貴的教訓,但對於銀行的處理方式卻很不認同,「我記得第二天還曾經問過銀行經理,存款機有沒有每天結帳,你們的回答都是肯定的,結果10天後才發現錯帳,根本就自打嘴巴!」對此,許多網友也留言說,「我也被ATM吃錢過」、「太新的錢,我都不敢用ATM機存」、「記得ATM監視器,好像是6秒拍一張畫面的,所以才會只拍到妳數20幾下」。
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原來遇到這種問題的人還不少!大家用ATM機存款,真的要很小心啊!