當主管問你「忙不忙」?千萬別直接回「忙或不忙」: 高情商的人都這樣回答

  • 2024-09-25 12:20

主管不會平白無故詢問下屬「忙不忙」,主管之所以這樣詢問,大概率情況下,是手裡有事情想安排給下屬。詢問「忙不忙」,既是一種對情況的了解,也是對下屬心理的試探。

記住一個回答的總原則:

不要簡單地回答「忙」或者「不忙」,因為這樣「二分式」的回答,會讓事情變得沒有餘地。

如果簡單地回答「忙」,會顯得你情商很低,因為主管這樣的詢問明明就是暗示,就是想派工作給你;如果簡單地回答「不忙」,那主管給你派工作,你就沒有了拒絕的理由,容易陷入被動的境地。

(圖為示意圖/Pinterest)

01

工作時間,應先正面回答,然後再仔細詢問

在工作時間,如果你的回答顯得你「不忙」,那主管肯定會認為你的工作負荷還不夠,那在下步的工作中,肯定會提高對你的定位和預期,慢慢增加你的工作量。

所以,在工作時間,一定要正面回答,要讓主管知道你是在努力工作的。

但是,如果你的回答顯得你非常「忙」,那主管也可能會認為,你主觀上不想接受主管的派活,工作態度不夠端正,畢竟主管的暗示都這麼明顯了。

正確的回答方式應該是,先表明在處理某項工作,等問清楚了什麼事情之後,再做進一步的打算。(只有搞清楚了主管的意圖,才能有的放矢、加以把握。)

比如說,可以這樣回答:「主管,我正在擬寫您下周開會需要的發言材料,請問您有什麼事情?」

如果主管交代的是你分內的工作,是你本就應該完成的,那你應該毫不猶豫地接下來;如果主管交代的是一件小事,完全能夠應付得過來,那為了體現你的工作態度,你也應該爽快地應允下來。

如果主管交代的是別人推過來的工作,或者明顯有「坑」的工作,那就可以有所把握地「升級」手頭的工作,表示不是不願意接受主管的派活,而是自己確實忙不過來。

這種情況下,如果主管使用主管權威,強硬地把工作安排給你,你仍舊可以有兩種應對之策。要麼羅列手頭的工作,讓主管幫你排一個輕重緩急;要麼把醜話說在前面,防止工作耽擱或者出簍子時候主管的問責。

記住,這時候,你和主管是一種博弈的狀態。博弈贏了,你工作輕鬆,主管滿意;博弈輸了。你負荷增加,主管還對你有看法。

(圖為示意圖/Pinterest)

02

休息時間,應看情況回答,要注重靈活把握

在休息時間,那就不一樣了,因為這時候你本就應該在休息,即便是主管,也沒有理由強硬地給你安排工作。如果是你之前的工作沒做好,那主管就不會問你「忙不忙」了,而是直接指責你,並要求你完成某些後續工作。

這時候,主管明顯處於劣勢的狀態。

有的人認為,在閒得無聊的時候,可以爽快地回覆主管,以顯得對主管的積極響應。比如說:「主管,在家沒事呢,您有什麼事情,儘管安排。」

其實,這樣回答是有弊端的。你閒得無聊,那主管給你安排工作就很心安理得,畢竟你閒著也是閒著。

要知道,你不能讓主管認為你的時間和精力很廉價,否則主管在佔用的時候,就不會太過於在乎或感謝。

正確的回答,也應該是表明自己正在幹什麼事,等搞清楚了主管的意圖,再做進一步的決定。比如說:「主管,我正陪小孩在外面玩呢,您有什麼事?」

這樣回答的好處,就是你可以進退自如。

(圖為示意圖/Pinterest)

如果主管的事情你不想做,那就可以委婉地拒絕主管,說還有什麼事情,有點忙不過來;如果主管安排的是小事或者你樂意接受,那你再爽快接受也不晚。這時候接受,反而更能體現你的工作態度,畢竟你都犧牲了陪伴小孩的時間。

如果你確實沒有時間,或者一開始就不想接受,那倒很簡單,直接表明在幹嘛,讓主管意識到你很忙就可以了。

個人建議在忙得過來的時候,還是接下工作比較好。如果是一般的工作,費不了多少時間和精力;如果是緊急或困難的事情,那主管定會非常感念你的「友情支援」。

來源:toutiao

(圖為示意圖/Pinterest)

來源:toutiao

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